Bei Spinogambino Casino anmelden

Ihr Konto ist in weniger als einer Minute erreichbar: E-Mail-Adresse und Passwort eingeben, und Sie sind zurück bei Ihren Lieblingsspielen. Auf dieser Seite erklären wir, wie die Anmeldung auf Desktop und Smartphone funktioniert, was Sie tun, wenn das Passwort verloren geht, und wie wir Ihr Konto schützen.

In vier Schritten anmelden

Login am Desktop

Öffnen Sie spinogambino-ch.ch in Ihrem Browser und klicken Sie oben rechts auf «Login». Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben, danach Ihr Passwort. Bestätigen Sie mit einem Klick auf «Anmelden», und Sie landen direkt in Ihrer Kontoübersicht.

• spinogambino-ch.ch im Browser öffnen
• Oben rechts auf «Login» klicken
• E-Mail-Adresse und Passwort eingeben
• Mit «Anmelden» bestätigen und weiterspielen

Login am Smartphone

Am Handy läuft es identisch: Unsere mobile Website ist vollständig für iOS und Android optimiert, ein App-Download ist nicht nötig. Tippen Sie auf «Login», geben Sie Ihre Zugangsdaten ein und bleiben Sie auf demselben Gerät eingeloggt, solange die Sitzung aktiv ist.

Diese Zugangsdaten akzeptieren wir

Der Login läuft bei uns ausschliesslich über die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, in Kombination mit Ihrem Passwort. Ein Login mit Telefonnummer oder Benutzername ist derzeit nicht vorgesehen, weil die E-Mail-Adresse eindeutig Ihrem Konto zugeordnet ist und sich nicht raten lässt.

Ihr Passwort legen Sie bei der Registrierung selbst fest. Wählen Sie mindestens zwölf Zeichen mit Gross- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Bei jeder Anmeldung wird die Verbindung verschlüsselt übertragen, Ihre Daten erscheinen nie im Klartext.

• E-Mail-Adresse plus Passwort: Standard-Login auf allen Geräten
• Automatische Sitzung: auf demselben Gerät bleiben Sie eingeloggt
• Ausloggen: über den Button im Kontomenü, wichtig an öffentlichen Geräten

Passwort zurücksetzen in zwei Minuten

Klicken Sie auf der Login-Seite auf «Passwort vergessen» und geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein. Wir senden Ihnen sofort einen Reset-Link. Dieser Link ist 60 Minuten gültig und funktioniert nur einmal; danach müssen Sie einen neuen anfordern.

• Auf «Passwort vergessen» klicken
• Registrierte E-Mail-Adresse eingeben
• E-Mail öffnen und auf den Reset-Link klicken (60 Minuten gültig)
• Neues Passwort festlegen und direkt damit anmelden

Keine E-Mail erhalten?

Prüfen Sie zuerst den Spam-Ordner und geben Sie im Adressbuch Ihres Mailprogramms unsere Absenderadresse frei. Falls nach fünf Minuten noch nichts angekommen ist, fordern Sie den Link erneut an oder kontaktieren Sie unseren Support unter [email protected]. Nutzen Sie nie ein Passwort, das Sie schon für andere Dienste verwenden.

Typische Login Probleme lösen

Die meisten Anmeldefehler haben eine von vier Ursachen. Diese Tabelle zeigt, was dahintersteckt und was Sie sofort dagegen tun können.

Weitere Stolpersteine

Ein veralteter Browser-Cache kann das Login-Formular blockieren: Leeren Sie Cache und Cookies oder testen Sie den Privatmodus. Prüfen Sie ausserdem, ob Ihre Tastatur das richtige Tastaturlayout verwendet, denn Sonderzeichen landen bei fremdem Layout an anderer Stelle.

So schützen wir Ihr Konto

Unsere Massnahmen

Alle Verbindungen zu spinogambino-ch.ch laufen über SSL-Verschlüsselung, Ihre Zugangsdaten werden nie unverschlüsselt übertragen. Sitzungen enden automatisch nach einer Zeit ohne Aktivität, sodass niemand Ihr offenes Konto übernimmt, wenn Sie den Browser offen lassen. Auszahlungen und sensible Kontoänderungen erfordern eine erneute Bestätigung.

Was Sie selbst beitragen

Ihr Verhalten entscheidet mit, wie sicher Ihr Konto bleibt. Geben Sie Ihre Zugangsdaten nie weiter, auch nicht an Personen, die sich als Support ausgeben: Wir fragen nie nach Ihrem Passwort. Nutzen Sie ausserdem die verantwortungsvollen Werkzeuge in Ihrem Konto, etwa Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen.

• Einzigartiges Passwort mit mindestens zwölf Zeichen nutzen
• Passwort nie an Dritte weitergeben, auch nicht am Telefon
• Auf fremden Geräten immer manuell ausloggen
• Login-Mails, die Sie nicht veranlasst haben, sofort dem Support melden

Support rund um die Uhr erreichbar

Wenn Sie mit den genannten Lösungen nicht weiterkommen, hilft Ihnen unser Team sofort weiter. Der Live-Chat auf spinogambino-ch.ch ist 24 Stunden an 7 Tagen pro Woche erreichbar, Alternativ schreiben Sie an [email protected] und nennen Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse sowie eine kurze Beschreibung des Fehlers.

Halten Sie für die Anfrage möglichst bereit, welche Fehlermeldung erscheint, mit welchem Browser oder Gerät Sie spielen und wann der letzte erfolgreiche Login war. Damit klären wir die meisten Zugangsstörungen in wenigen Minuten, ohne Rückfragen.

• Live-Chat: direkt auf der Seite, 24/7 erreichbar
• E-Mail: [email protected], Antwort in der Regel innerhalb weniger Stunden

Häufige Fragen

Warum kann ich mich nach der Registrierung nicht einloggen?

Nach der Registrierung prüfen Sie, ob Sie die Bestätigungsmail aktiviert haben. Falls die E-Mail fehlt, schauen Sie im Spam-Ordner nach oder fordern Sie die Aktivierungsmail über die Login-Seite erneut an.

Wie lange gilt der Link zum Zurücksetzen des Passworts?

Der Reset-Link ist 60 Minuten gültig und funktioniert nur einmal. Nach Ablauf fordern Sie einfach einen neuen Link über «Passwort vergessen» an.

Bleibe ich auf meinem Handy dauerhaft angemeldet?

Ja, auf demselben Gerät bleibt die Sitzung aktiv, solange Sie sich nicht manuell ausloggen. Nach einer Zeit ohne Aktivität endet die Sitzung automatisch aus Sicherheitsgründen. An öffentlichen Geräten sollten Sie sich immer aktiv abmelden.

Mein Konto wurde gesperrt, was nun?

Meist passiert das nach mehreren fehlgeschlagenen Login-Versuchen. Warten Sie 15 Minuten und versuchen Sie es erneut. Hält die Sperre an, kontaktieren Sie den 24/7-Live-Chat mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse.

Kann ich mich mit Telefonnummer anmelden?

Nein, der Login läuft ausschliesslich über Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Diese Kombination ist eindeutig und sicher.